Design par Yata Création
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Bulle de Fée

Christelle Romeu

69110 Ste Foy les Lyon

creations@bulle-de-fee.com

Tel: 06.62.31.63.14


Quelques infos sur la bulle créative....

Dans cette bulle, il n'y a qu'une fée, qui vous écoute, qui crée et qui vous livre.

 

Nouveau !! A partir de janvier 2016, les délais de la Fée se réduisent !
Les livraisons de créations passent de 18 jours ouvrés à 12 jours ouvrés !

Infos livraisons

Comme la fée a très peu de stock puisque l'essentiel de son travail est la personnalisation, et qu'elle travaille seule, elle vous demande un peu de patience. En échange, elle vous promet un travail de qualité !

Comment cela se passe ?

Vous commandez, la fée se met au travail et, maximum 12 jours (ouvrés) après, elle vous livre.

Mention particulière pour  :
- Les grosses commandes (+ de 8 articles) pour des fêtes spécifiques par exemple (baptêmes, mariages...)
- Les articles demandant plus de travail (cela est indiqué dans le descriptif de l'article)

Pour lesquels les délais de livraison peuvent être plus importants (jusqu'à 60 jours)

Frais d'envoi  :
La Fée vous offre les frais port en France métropolitaine.

Pour les frais d'envoi vers l'international : contacter la Fée avant commande pour lui indiquer votre pays de résidence, elle appliquera le tarif au plus juste suivant cette information.

Cas spécial de réception de commande :
Pour les personnes qui voudraient récupérer leur commande au domicile de la fée, la contacter avant de passer commande ICI pour définir d'une date de "livraison".

La Fée vous indique que dans ce cas, les délais de livraison pourraient ne pas être respectés puisqu'ils dépendent de ses disponibilités chez elle.

Infos commandes

Si ma commande ne me convient pas ?
Je retourne le produit à mes frais avec un petit mot explicatif pour la fée et je reçois un chèque de remboursement.
Attention ! La rétractation n'est valable que dans un délai de 14 jours à compter de la date d'envoi du produit. Elle ne concerne que les produits non personnalisés (prénoms et phrases personnelles), les produits intacts et propres.
Le remboursement est réalisé sur le produit et non sur les frais de port.

Et pour les commandes particulières ?
La Fée est prête à relever beaucoup de défis ! Je lui envoie une demande  ICI


1 Valable pour les livraisons dans le pays suivant : France. Plus d'infos sur les délais de livraison dans d'autres pays ici : Conditions de livraison et de paiement
2 En vertu du paragraphe § 19 de la loi sur les petites entreprises, nous ne prélevons pas et n'affichons pas la TVA.
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